Dieser Sichtweise entsprechend müssen sich die Lehrkräfte des Potentials der IKT bewusst sein und in der Lage sein, sich das geeignete Wissen und die technische Kompetenz, die für die Auswahl und den angemessenen Gebrauch dieser Art von Ressourcen notwendig sind, anzueignen, um den universellen Zugang zur Bildung als ein konkretes und erreichbares Ziel zu begreifen.

Die Resultate des vom ITD-CNR an etwa 300 italienische Lehrer ausgegebenen Fragebogens zur Meinung über neue Technologien und Integration zeigen, dass die Mehrheit von ihnen (75%) anerkennt, dass IKT-Instrumente und –Ressourcen ein großes Potential zur Förderung und Aktualisierung integrierender Praktiken in Schulen haben könnten. Ungeachtet dessen geben jedoch fast alle Befragten an, dass sie noch immer spezifische Informationen und Anleitung zur Auswahl und Verwendung der für diese Zwecke angemessenen IKT-Produkte benötigen.

In der Arbeit werden zwei auf diese Bedürfnisse bezogene Pilot-Forschungsprojekte vorgestellt, von denen das eine darauf ausgerichtet ist, Lehrern umfassende und effektive Informationen über die Zugänglichkeitsfunktionen von Lern- und Bildungssoftware zu vermitteln, und das andere sich mit der Verbreitung von Know-how und Good Practices zur Unterstützung der Erstellung, gemeinsamen Nutzung und Folgenutzung „integrierender“ pädagogischer Konzepte beschäftigt. Aus solchen Projekten sind zwei spezifische Online-Dienste hervorgegangen, die Informationen über Zugänglichkeitsmerkmale pädagogischer Multimediaprodukte liefern bzw. Best Practices im Bereich der schulischen Integration aufzeigen.

Die grundlegende Idee ist eigentlich, dass der Integrationsprozess mittels neuer technologischer Hilfsmittel gefördert werden kann, dass hierfür allerdings Veränderungen und Anpassungen pädagogischer Inhalte, Ansätze, Strukturen und Strategien erforderlich sind.