El trabajo en equipo es un factor clave para que en las empresas se produzca con éxito un cambio que permita alcanzar un enfoque centrado en las personas. A partir de su experiencia, Anna Kirah ha aprendido que el cambio no tiene lugar hasta que todas las áreas de una empresa asimilan el lenguaje y la cultura de las personas para las que están innovando y existe un diálogo interdisciplinario entre los distintos departamentos. Según esta especialista, los entornos virtuales han llegado a desempeñar un papel central en la rutina diaria de las empresas. LinkedIn, Facebook, YouTube, blogs y sitios para compartir documentos tienen un enorme impacto en lo que hacemos y en cómo aprendemos y accedemos a nuevos conocimientos. Sin embargo, señala que el e-learning y los entornos de aprendizaje personalizados deben poder adaptarse fácilmente a la reflexión y al trabajo en equipo.

Desde su punto de vista, es importante no reprimir la creatividad y la curiosidad natural de los niños. Además, el desarrollo de una mentalidad innovadora debería fomentarse desde el principio: el reto clave consiste en reintroducir el “porqué” en la vida cotidiana. Plantear la pregunta “por qué” reta a las personas a aplicarla a los productos, servicios y organizaciones existentes, y permite descubrir soluciones innovadoras significativas.

Anna Kirah sabe que cualquiera puede ser innovador. Sin embargo, la política y la cultura de la innovación en las organizaciones a menudo nos impiden ver y alcanzar los cambios reales. Muchos líderes no reconocen la innovación cuando la ven porque no están conectados a las personas para las que están innovando.

El aprendizaje intercultural nos reta a hacer frente a nuevas experiencias y nos permite desarrollar una mentalidad global, no sólo en el sentido físico, sino también en el ciberespacio. La innovación y el aprendizaje surgen de nuevas experiencias, de superar la seguridad de lo conocido y vivir algo nuevo y diferente. Una mentalidad global nos permite trascender las limitaciones de nuestra propia cultura y ver el mundo como es realmente.