Le travail d’équipe est un facteur clé pour réussir le changement au sein des entreprises afin de parvenir à une approche centrée sur les personnes. Au fil des ans, Anna Kirah a acquis la certitude que le changement ne peut pas avoir lieu tant que tous les secteurs de l’entreprise n’ont pas assimilé la langue et la culture des personnes pour lesquelles ils innovent et tant qu’il n’existe pas de dialogue interdisciplinaire entre les différents services. Selon cette spécialiste, les environnements virtuels en sont arrivés à jouer un rôle central dans la routine quotidienne des entreprises. LinkedIn, Facebook, YouTube, les blogs et les sites de partage de documents ont une énorme influence sur ce que nous faisons et sur la façon dont nous apprenons et mémorisons de nouvelles connaissances. Toutefois, elle souligne que l’e-learning et les environnements d’apprentissage personnalisés doivent être facilement adaptables à la réflexion et au travail en équipe.

De son point de vue, il est important de ne pas réprimer la curiosité et la créativité naturelles des enfants. En outre, le développement d’un état d’esprit innovant devrait être encouragé dès le début : le principal défi consiste à faire renaître le « Pourquoi ? » dans notre vie de tous les jours. Poser la question « Pourquoi ? » oblige les gens à l’appliquer aux produits, aux services et aux organisations existants, leur permettant ainsi de découvrir des solutions novatrices significatives.

Anna Kirah sait que l’innovation est à la portée de tous. Cependant, les politiques et les cultures de l’innovation dans les organisations nous empêchent trop souvent de voir et d’atteindre les véritables changements. La plupart des dirigeants ne reconnaissent pas l’innovation lorsqu’elle est devant leurs yeux car ils ne sont pas connectés aux personnes mêmes pour lesquelles ils innovent.

L’apprentissage interculturel nous oblige à faire face à de nouvelles expériences et nous permet de développer une mentalité mondiale, non seulement physiquement mais dans le cyberespace. L’innovation et l’apprentissage naissent de nouvelles expériences, de la capacité à aller au-delà de la sécurité de ce que nous connaissons pour vivre quelque chose de nouveau et de différent. Cette mentalité mondiale nous permet de dépasser les contraintes de notre propre culture et de voir le monde tel qu’il est réellement.