Este artículo pretende establecer un paralelismo entre los modelos de organización y las arquitecturas didácticas que usan las empresas para gestionar la formación interna. El objetivo consiste en entender si lo que se conoce como “e-learning 2.0” (e-learning basado en las herramientas y los enfoques típicos de la Web 2.0) puede resultar útil en diferentes contextos y organizaciones. Así, el artículo analiza si es posible identificar un proceso mutuo de adaptación entre los modelos de organización y de formación que denominamos arquitecturas didácticas.
En este análisis se introducen cuatro modelos de organización diferentes (sociedad industrial, sociedad posindustrial, empresa 1.0 y empresa 2.0), y se sugiere la evolución correspondiente de arquitecturas didácticas (formación basada en Internet, e-learning 1.0, educación en línea y e-learning 2.0).
En una sociedad del conocimiento, donde el plazo de comercialización es breve y los ámbitos de competencia se amplían y evolucionan rápidamente, las organizaciones se ven obligadas a avanzar hacia el modelo conocido como empresa 2.0, que se caracteriza por un uso intensivo de blogs, wikis, marcadores compartidos y RSS. Estas organizaciones tienen una estructura plana y se basan en el principio de autonomía. Este artículo sostiene que, en estos contextos, es posible implementar sistemas de educación y formación profesional basados en los mismos principios –esto es, autonomía, estilo informal y enfoque abierto. En otros contextos más tradicionales, el e-learning formal basado en plataformas de sistemas de gestión de aprendizaje (LMS, Learning Management System) seguirá representando una solución eficaz, siempre que los usuarios no se familiaricen con las funciones que ofrecen las tecnologías 2.0 y se conviertan, así, en agentes de cambio.
El documento se estructura en tres partes. El primer capítulo analiza cuatro arquitecturas didácticas distintas, y pone de relieve las diferencias entre el e-learning 1.0 y el e-learning 2.0. El segundo capítulo describe modelos de organización e introduce la relación con las arquitecturas didácticas. El tercer capítulo subraya el proceso de adaptación mutua entre las arquitecturas didácticas y los modelos de organización.